Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Деньги не пришли Кончайте валять дурака. Верните деньги или я отправлю всю информацию в контрольные органы. Заявление об расторжении договора сделана первого июня
Сотрудник (00ЗП-01347):
Работа по возврату денежных средств ведется в обращении №15719195. Обычно процесс занимает до 10 рабочих дней. После оформления заявки на возврат денежных средств, вам будет направлено уведомление. Мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс возврата средств. Обработка возврата может занять до 10 рабочих дней. Просим вас немного подождать и благодарим за понимание. Банковские реквизиты для возврата средств получены 3 июня. Пожалуйста, ожидайте.