YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15741627Договор не указанНорма
07.06.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Четвертый раз пишу!!!!! Что за скотское отношение к клиентам? Какого хрена обращение сразу закрывается?!? Я оплатил за год по акции -20%. До сих пор не списана абонентская в счет этой акции. На другом договоре у меня списали за 10 минут. Решайте уже вопрос!!!!! Причем по другому договору списали сразу за год вперед, как и должно быть.
Сотрудник (00ЗП-01347):
Оплата поступила в полном объёме. Сумма абонентской платы с учётом 20% скидки — 3 368 рублей — будет ежемесячно списываться с баланса договора.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 7/10Ответ: 4.0 мин