Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее У меня недавно подключили три объекта, два коммерческих на ИП, и один личный загородный дом. В приложении бардак. Дом записан на ИП, в контактах сотрудники, удаляю их, они удаляются на коммерческом объекте. Оплата на Дом не открывается, ошибка. Надо этот клубок распутать как-то Менеджер, кто подключение сопровождал, разводит руками… Да… и наша переписка дублируется в приложении Ксении, передаю ей привет . Прекрасно у вас всё запутано, надо распутывать.
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. В приложении нужно выйти в список объектов, удалить оба объекта и заново добавить их по номерам договора.