Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Добрый вечер, скажите пожалуйста, какие есть тарифные планы меньшие по с оимости чем сейчас и что в них входит? И второй вопрос 31 числа было фото по тревоге, от вас не было звлнка, плчему? Там движение было мы сами его увидели, ваши специалисты же выезжали и мы им оплачивали выезд и настройку против срабытывантя на домашних животных. Насчте 3х минут мы не знали. То что есть регламент. Где про него можно прочитать в доноворе? В договоре. Ясно, спасибо. Насчет регламента про который сказал ваш специалист прл 3 минуты, про которые мы не знали пожалуйста сошлитесь на пункт договора, так как по моему совету установили многие люди вашу сисьему в своих загорллных домах. И я подразумеваю они как и мы про это не знают. Мы не знали об этом. Насчет совета ограничить доступ питомца в данную область это противоречит вашим заверениям при выезде и настройке именно для устранения ложных срабатываний. Из за животных, так как специалист ваш выезжал именно чтобы устранить данную проблему. Но ранее даже при срабатывании датчика движения всегда поступла от вас звонок и далее уже по фото/видео решался вопрос о выезде или не выезде впших сотрудников. В 99% таких срабатываний всегда союмотрелось видео почти онлайн в режиме разговора с вашим специалистом и принималось решение. И в 99% отменяли выезд так как видели оба что это домашние животные. 27 числа мы так понимаем по видео было такое де срабатывпние. Ваш специалист сказал про некий регламент что в течении 3х минут после постановки га озоагу все срабатывания игнлрируются.. Ясно, спасибо. Многие люди установили вашу сигнализацию по нашему совету, но о данной ситуации я вынужден им сообщить. Так как жто не было понятно сразу.