ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15754571

#15754571Договор не указанНорма
09.06.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Изменение данных Прошу изменить телефонный номер для получения кодов подтверждения для внесения изменений в приложении с +7 903 741-17-95 на +7 916 513-87-31 И я также хотела бы уточнить адрес реагирования 143033 Горки-2, Московская область, Одинцовский городской округ, территория КП «Балатон», участок 11 Но на картах Яндекс навигатор наш дом обозначен, как дом 12 Такого нет Хорошо, пусть пока останется так Можно где-то сделать примечание к адресу? Спасибо!

Сотрудник (00ЗП-01567):

Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим вас за ожидание! Основной контактный номер успешно изменен на +7 (916) 513-87-31. Адрес объекта присваивается согласно правоустанавливающего документа. В правоустанавливающем документе указан участок 11. Если имеется актуальный документ с обозначением дом 12, просьба направить ответным сообщением. Конечно, информация будет добавлена к оперативной карте вашего объекта. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь. Мы также хотели бы предложить вам рассмотреть наше специальное предложение: при внесении предоплаты за несколько месяцев вы можете воспользоваться выгодными скидками — 5% при оплате за 3 месяца, 10% при оплате за 6 месяцев и 20% при оплате за 12 месяцев. Это отличная возможность снизить размер абонентской платы, сохранив все условия обслуживания без изменений. Если вас заинтересовало данное предложение, просим обратиться к нам для получения подробной информации и условий оплаты. Будем рады помочь сделать ваше обслуживание ещё более выгодным! Мы также хотели бы предложить вам рассмотреть наше специальное предложение: при внесении предоплаты за несколько месяцев вы можете воспользоваться выгодными скидками — 5% при оплате за 3 месяца, 10% при оплате за 6 месяцев и 20% при оплате за 12 месяцев. Это отличная возможность снизить размер абонентской платы, сохранив все условия обслуживания без изменений. Если вас заинтересовало данное предложение, просим обратиться к нам для получения подробной информации и условий оплаты. Будем рады помочь сделать ваше обслуживание ещё более выгодным!

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 10/10Ответ: 3.0 мин