Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Добрый день - как вызвать мастера ? - перестал работать мобильный пульт для постановки / снятия с охраны !!! Так же хотел доасностить одно помещение датчиком объема !!!! Пишу Вам уже не первый раз -все как то спускается на тормозах - может нужно уже руководству попробовать написать открытое письмо ?
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Сформирована заявка на выезд инженера. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд", кнопка появится в данном чате в течение минуты. Запланируйте выезд инженера Запланируйте выезд инженера