Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день , как оплатить
Сотрудник (00ЗП-01348):
Произвести оплату вы можете в мобильном приложении. В мобильном приложении необходимо выбрать раздел "Оплата". Так же вы можете подключить автоплатеж. Для подключения услуги "Автоплатеж" в Мобильном приложении необходимо выбрать раздел "Оплата". Справа от кнопки "Абонентской платы" будет отображена кнопка "Автоплатеж" (Не подключен). По нажатию этой кнопки Мобильное приложение предложит подключить услугу и ввести email для отправки чека о совершении оплаты. Откроется страница платежного шлюза банка. После оплаты будет снова открыт раздел "Оплата". Если подключение прошло успешно, то вместо кнопки "Не подключен" будет отображена кнопка "Подключен".