Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Счет на оплату Здравствуйте. Я внес оплату 30 апреля и мая Вы оплату за май засчитали которую я внес в 30 мая. А которую внес 30 апреля не засчитали Я все оплатил, но вы это не засчитали
Сотрудник (00ЗП-01567):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Благодарим вас за ожидание! Оплата от 30 апреля была успешно учтена за период с 1 по 30 апреля 2026 года. Оплата от 31 мая была успешно учтена за период с 1 по 31 мая 2026 года. На текущий момент начисление к оплате за июнь в размере 2 680 рублей. Мы также хотели бы предложить вам рассмотреть наше специальное предложение: при внесении предоплаты за несколько месяцев вы можете воспользоваться выгодными скидками — 5% при оплате за 3 месяца, 10% при оплате за 6 месяцев и 20% при оплате за 12 месяцев. Это отличная возможность снизить размер абонентской платы, сохранив все условия обслуживания без изменений. Если вас заинтересовало данное предложение, просим обратиться к нам для получения подробной информации и условий оплаты. Будем рады помочь сделать ваше обслуживание ещё более выгодным!