Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте, где нужно заменить батарейки ? В ЛК это где то можно увидеть ?
Сотрудник (0000-00056):
В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в датчиках движения холл 2 этаж и бильярдная необходимо заменить батарейки, тип CR123A, количество по 1 штуке; в клавиатуре необходимо заменить батарейки, тип CR123A, количество 3 штуки. С инструкцией по замене вы можете ознакомится в мобильном приложении во вкладке “Главная”, далее “Инструкции”. Вы можете поменять батареи в любое удобное для вас время. Перед заменой батарей оповещать центральную станцию мониторинга не требуется. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.