YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15774681Договор не указанВнимание
12.06.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: обращение поступило в ночную смену, сотрудник ТП зафиксировал и оставил до выхода специалистов ЗОК. Итог: вопрос ожидает обработки в рабочие часы ЗОК.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Добрый вечер! В расчетах по оплате в июне два списания за июнь, но поступления за приостановку нет. Проверьте пожалуйста 1 июня списано 2860 рублей по тарифу за месяц, и дополнительно 10 июня списано 2002 рубля за период 10.06-30.06.26. Таким образом, излишне списано со счета 2860 рублей.
Сотрудник (0000-00056):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 20.0 мин