Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Вызвать/найти мастера Неисправность плюс замена батарейки Табло, куда прикладывается ключ не работает
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 https://ajax.systems/ru-ua/support/posts/replace-batteries-keypad-plus/ ; В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в клавиатуре необходимо заменить батарейки. Ссылку на инструкцию по замене отправили вам на почту baronessatiz@gmail.com Вы можете поменять батареи в любое удобное для вас время. Перед заменой батарей оповещать центральную станцию мониторинга не требуется. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.