Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предложил варианты решения, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Причина: Клиент хочет расторгнуть договор
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор с Гольфстрим с 1 июля 2026 Да
Сотрудник (CompanyEmployee):
Полный текст письма можно посмотреть в Тикете, пройдя по сслыке по номеру тикета Благодарим за ожидание. Уточните, пожалуйста, удобно принять звонок на номер 79166175772 по расторжению договора? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание.Проверили информацию по тревоге за 15 мая 2026 года. Срабатывание сигнализации произошло в 20:27, снято с охраны в 20:28. По регламенту центральной станции мониторинга, если снятие с охраны произвели штатным кодом в течение 3-х минут после сигнала тревоги, группа реагирования отменяется и клиент не оповещается. Если срабатывание датчика происходит и прекращается в течение 3-х минут после постановки на охрану, мы не оповещаем владельца объекта. Если срабатывания продолжаются, мы совершаем звонок уполномоченным лицам для уточнения актуальности тревоги, при необходимости – направляем экипаж реагирования. Мы предлагаем абонентскую плату по вашему договору в размере 1200 рублей в месяц. Уточните, пожалуйста, готовы рассмотреть данное предложение?