ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15785740

#15785740Договор не указанНорма
15.06.2026

Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте. Не могу сменить пароль. Получила ссылку, перешла по ней, ввела новый пароль, а система пишет, что ссылка устарела. При том что письмо запросила меньше часа назад.

Сотрудник (0000-00054):

Для восстановления удаленного доступа просим вас произвести ряд необходимых действий: подождите 10 минут, переустановите мобильное приложение. При запуске приложения выберите опцию войти и авторизуйтесь по номеру телефона. На вопрос системы, есть ли у вас аккаунт, выберите опцию "нет".

Тема: КонсультацияКачество: 6/10Ответ: 11.0 мин