YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15797701Договор не указанНорма
16.06.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Добрый вечер! Почти каждый раз когда происходит снятие с охраны, оно идет с задержкой и сразу же получается тревога Уже второй месяц Тех поддержка ничего внятного сделать не может Как мы можем решить эту проблему?
Сотрудник (0000-00056):
В сложившейся ситуации мы направим к вам инженера для диагностики и устранения неисправности. Сформирована заявка на выезд инженера, с вами дополнительно свяжется служба сервиса для согласования даты и времени визита.
Тема: ЖалобаКачество: 7/10Ответ: 17.0 мин