ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15803914

#15803914Договор не указанНорма
17.06.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Что это значит? Что за «перерасчет»? Т.е у меня абонентская плата за июнь 958,99 вместо 1370? Но за июнь у меня уже списали ведь? В 5000 не было июня получается? Странно.. ну ок

Сотрудник (00ЗП-01342):

Перерасчет связан с возобновлением договора с 10 июня. За июнь выставлен счет по абонентской плате в размере 958,99 рублей. Всё верно. Данная сумма учтена за период с 01.01.26 по 23.04.26. Данная сумма учлась за период задолженности по договору.

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 1.0 мин