YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15804251Договор не указанНорма
17.06.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Каким образом закрыто обращение по неисправности личного кабинета и невозможности приостанавливать договор, смотреть архив и т.д.??? Прошло 2 недели когда будет исправлено??? Сколько ещё ждать???
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Работа по некорректному отображению информации в мобильном приложении проводится в обращении №15723009. К сожалению, точных сроков нет возможности назвать. Мы уведомим вас после решения вопроса. Ожидайте, пожалуйста.
Тема: ЖалобаКачество: 9/10Ответ: 0.0 мин