Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! В инструкции по добавлению нового пользователя написано, что после регистрации нового пользователя, в кабинете, в разделе «другие пользователи» появится запрос на добавление. Однако, ни раздела ни уведомления не пришло, а пользователя, которого хотим добавить все сделал по инструкции Помогите пожалуйста разобраться Спасибо, попробуем
Сотрудник (00ЗП-01342):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. На скриншоте видно, что вы зарегистрировались как дополнительный пользователь. Проделайте, пожалуйста, следующую процедуру: Откройте приложение; При входе (на этапе введения кода или распознавания по лицу) нажмите кнопку "Выход" в левой нижней части экрана; далее нажмите войти; затем выберите "по email". Далее, введите ваш логини пароль. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.