Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Абонентская плата у меня 3690 в месяц, пересчитайте правильно плату за последние два месяца. Сумма долга больше чем должна быть. Спасибо. Сумма 710 руб неверная, потому что оплата за месяц должна быть 3690. Мне звонить менеджеру по этому поводу?
Сотрудник (00ЗП-01345):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Сообщаем, что сумма к оплате по вашему договору на данный момент составляет 710,00 рублей за период с 25 по 30 июня, а также 3 690,00 рублей — предоплата за июль 2026 года. Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00