Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Куда вы реагировали ? А главное на что вы среагировали? И пришлите детализацию работы сигнализации, где вы нашли на что среагировать За что счет
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу - ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00 -10:00 Благодарим за ожидание. Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. На данный момент, поскольку ваш договор охраны № 8120212643 является активным и оплачен до 2 июня 2026 года, сумма к оплате по вашему договору за период с 3 по 30 июня 2026 года составляет 2 680,00 рублей. Ваш объект непрерывно мониторится нашими специалистами вне зависимости от использования охранной системы. Обращаем ваше внимание, что мы регулярно получаем автоматические тесты с вашего объекта; в случае постановки объекта на охрану и получения тревожного события оператор нашего центра мониторинга незамедлительно направит экипаж группы быстрого реагирования. Уточните, пожалуйста, необходимо ли вам направить выписку по сигналам с вашего объекта?