Запрос: консультация. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Постоянно пищит при постановке на охрану Снимался, я писал в заявке, была покраска стен Установлен на место Работает
Сотрудник (0000-00054):
В ходе удаленной диагностики установлено, что не плотно закрыт корпус датчика движения в холле. Датчик не снимался с крепления? На данный момент датчик все еще демонтирован? Даже если датчик еще не установлен, необходимо плотно закрыть корпус датчика. В таком случае необходимо убедиться, что корпус датчика плотно закрыт. Если датчик закрыт, пищание при постановке повторяется, мы направим к вам нашего инженера для проверки и устранения неисправностей. Писк при постановке прекратился?