Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. День добрый У меня стоят датчики дыма , он пищит ? От пищит Там надо менять батарейки ? Надо новые датчики купить ? У других тоже нету ? Да готов Можно узнать по стоимости
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. В ходе удаленной диагностики было выявлено, что у вас установлены датчики дыма с несъемной батареей. В данных датчиках невозможно заменить элемент питания. К сожалению, данное оборудование было снято с производства. Замена датчика не представляется возможным. Мы предлагаем вам замену оборудования на на самый современный аналог без изменений в абонентской плате, так как нам важно предоставлять качественные услуги мониторинга и реагирования. Мы ценим сотрудничество с вами и готовы предложить 10% скидку на базовый комплект нового оборудования, Уточните, пожалуйста, согласны ли вы рассмотреть данное предложение? Мы передадим заявку нашим коллегам из отдела продаж. С вами свяжутся по данному вопросу