Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Не работает Не ставится и не снимается с сигнализации 5 июля
Сотрудник (00ЗП-01345):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Уважаемый клиент, сообщаем, что ваш договор № 4950293147 был приостановлен с 12 января 2026 года в связи с потерей связи с вашим объектом. По данному вопросу связаться с вами, к сожалению, не удалось. Информация о приостановке была направлена вам 10 января 2026 года на электронную почту apple8823@gmail.com. Пожалуйста, сообщите, когда вам будет удобно принять сервисного инженера для восстановления работоспособности системы. Благодарим за сотрудничество. Уточните, пожалуйста, удобное время для принятия специалиста на объекте?