YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15812018Договор не указанНорма
18.06.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Я пополнила счёт. А вы не списываете оплату. Спишите пожалуйста 😃
Сотрудник (00ЗП-01345):
Сообщаем, что мы не можем инициировать списание задолженности с вашего расчётного счёта напрямую. Обращаем внимание, что услуга автоплатежа предусматривает автоматическое списание денежных средств в период с 15 по 20 число каждого месяца. В случае недостаточности средств на карте повторное списание производится с 20 по 25 число. В выходные и праздничные дни списание не осуществляется и может быть перенесено на ближайший рабочий день.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 7/10Ответ: 1.0 мин