YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15812561Договор не указанВнимание
18.06.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: обращение поступило в ночную смену, сотрудник ТП зафиксировал и оставил до выхода специалистов ЗОК. Итог: вопрос ожидает обработки в рабочие часы ЗОК.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Автоплатёж Не понятно почему вы не списали платеж? Все оформлено при подключении. Вопрос. ЧТО МНЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЭТОГО ВОПРОСА.? У нас оформлен АВТОПЛАТЕЖ ! В ЧЕМ СЕЙЧАС ПРОБЛЕМА? Благодарю. Ждем.
Сотрудник (00ЗК-00231):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин