Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания Добрый день! Произвольно срабатывает датчик дыма. Нет такого не было ничего Да Запланировать выезд 21 июня, 15:00 - 18:00
Сотрудник (00ЗК-00142):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. По истории видим, что срабатывал датчик дыма на 1 этаже. Подскажите, пожалуйста, объективных причин для срабатывания нет? Задымления, запыления, пара? Я сейчас проверю и вернусь к вам. В сложившейся ситуации необходим выезд специалиста для проверки системы. Сервисный выезд, полная диагностика и устранение возникших неисправностей будут бесплатными. Запланировать для вас выезд? Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд". Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 21 июня с 15 до 18 Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.