Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания Датчик дыма издает звук Сейчас нет Да актуальна , может какие-то сбои
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу - ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 Мы произвели удаленный перезапуск системы. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Уточните, пожалуйста, датчик дыма продолжает издавать звук? Мы дополнительно фиксируем, что отключена сеть wi-fi - Xiaomi104. Уточните, пожалуйста, данная сеть актуальная? К сожалению, подключить сеть - Xiaomi104 до сих пор не удалось. После того, как панель снова определит wi-fi сеть , система автоматически произведет подключение к данной сети. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.