ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15827265

#15827265Договор не указанНорма
21.06.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Добрый вечер Хочу разобраться с применением акции со скидкой 20%, которой я воспользовался в начале этого года Мне было указано, когда я принимал решение что она действует с февраля 2026 по январь 2027 включительно и на этот период будет действовать скидка С учётом вышеуказанной информации, а так же наличием ДС на счёте в достаточном объеме для покрытия акции, прошу объяснить почему размер абонентской платы в июне вернулся на уровень, действовавший до акции

Сотрудник (00ЗК-00119):

Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу - ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 2.0 мин