Запрос: приостановка услуг. Решение: вопрос решён в рамках телефонного разговора / другого обращения. Итог: обращение закрыто.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Добрый день, почему не приостановлен договор с сегодняшнего дня?????
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, что стало причиной приостановки? Мы закроем данное обращение, так как вопрос решен в рамках телефонного звонка