Сотрудник (00ЗП-00345):

Ваш запрос принят в работу. Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Благодарим за ответ. При подключении охраны вы исходили из необходимости обеспечить безопасность вашего имущества и избегать рисков. Подскажите, пожалуйста, с чем связано редкое использование системы? Спасибо за ответ. В настоящий момент на вашем объекте установлены камеры. Возможно, вам не подошел такой формат. Есть также возможность установки полноценного охранного оборудования - датчиков открытия, датчиков движения и датчиков дыма и протечки для защиты вашей квартиры от бытовых аварий. Возможно, охрана и защита в таком варианте для вас будет более интересна? Хотите узнать более подробно? Сожалеем о вашем решении. Уточните, пожалуйста, с какой даты вы желаете расторгнуть договор охраны? Просим также сообщите, когда вам будет удобно принять нашего инженера для демонтажа камеры? Доступные интервалы с 9 до 12, с 12 до 15, с 15 до 18, с 18 до 21 Мы продолжаем работать над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Благодарим вас за ожидание. Договор будет расторгнут после демонтажа. Выезд запланирован на 23 июня с 15-18.