Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием По договору 71/27857 необходим визит мастера для перезапуска системы (по результатам проведенной дистанционной диагностика. Прошу запланировать визит на 25.06.2026 в 16:00. Не было ремонт, не заработало после приостановления Жду ответ и подтверждение выезда Запланировать выезд 25 июня, 15:00 - 18:00
Сотрудник (0000-00054):
Уточните пожалуйста, ремонт на объекте закончен, планируется возобновление договора? Я сейчас проверю и вернусь к вам. Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 25 июня, 15:00 - 18:00. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда.