Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Счет на оплату Добрый день. Получен Счёт 7/260154634 от 22 июня 2026 г. на сумму 6986,00 руб. В Счете не понятно как распределены суммы оплат по договорам. Просим направить уточняющий счёт с указанием 2 сумм по каждому из 2 договоров. Договоре 4950524076/Р Общество-ООО ЧОО "ГОЛЬФСТРИМ служба охраны", сведения о котором указаны в разделе 8 Договора. Но в разделе 8 указаны реквизиты ООО " ГОЛЬФСТРИМ ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ" Ещё вопрос по Счёту 7/260153451 от 08.06.26, ранее нам был направлен счёт с указанием стоимости каждой единицы оборудования, вчера в ЭДО получили этот же Счёт, но стоимость оборудования - 0 руб. Просьба направить в ЭДО ранее согласованный счёт. Спасибо.
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Благодарим за обращение! Сообщаем, что с Клиентом заключается два отдельных договора: договор на оказание охранных услуг с ООО ЧОО «ГОЛЬФСТРИМ служба охраны» (далее — ООО ЧОО); договор на оказание услуг с ООО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» (далее — ООО). При этом оплата по обоим договорам осуществляется Клиентом на расчетный счет ООО. Основания для перечисления денежных средств на расчетный счет ООО предусмотрены условиями заключенных договоров, а именно: п. 4.2 Договора с ООО ЧОО предусматривает, что абонентская плата за охранные услуги вносится Клиентом ежемесячно путем 100% предоплаты, без выставления счета, на расчетный счет Общества не позднее 5 (пятого) числа оплачиваемого календарного месяца. В соответствии с разделом 1 указанного Договора под Обществом понимается ООО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» (сведения об Обществе указаны в разделе 8 Договора); п. 4.5 Договора с ООО ЧОО предусматривает, что перечисление Охране суммы абонентской платы за оказываемые Клиенту охранные услуги осуществляется Обществом на основании отдельного соглашения, заключенного между Охраной и Обществом; Приложение № 1 к Договору с ООО включает как ежемесячную абонентскую плату за услуги ООО, так и ежемесячный платеж в пользу ООО ЧОО. В целях исполнения указанных договорных обязательств между ООО ЧОО и ООО заключен агентский договор, в соответствии с которым ООО осуществляет прием денежных средств от Клиентов, заключивших договоры на оказание охранных услуг с ООО ЧОО, а также производит последующие расчеты с ООО ЧОО. Таким образом, перечисление Клиентом денежных средств на расчетный счет ООО соответствует условиям заключенных договоров и действующим между сторонами договорным отношениям. Все верно. Оплата за услуги реагирования осуществляется на расчетный счет ООО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы». Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.