Запрос: претензии по качеству. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Возобновление Добрый день ! Я в прошлом обращение прикрепила все подписи к договору . Сейчас зашла в приложение , все приостановлено . Как так ? Я же все отправила
Сотрудник (00ЗП-01345):
Договор № 8120214754 приостановлен в связи с отсутствием подписанной документации с вашей стороны. Во избежание начислений договор № 8120206610 (г. Санкт-Петербург, ул. Александра Матросова, д. 20, корп. 2, кв. 128) был приостановлен с 14 июня 2026 года. Просим вас направить документацию по договору № 8120214754 в хорошем качестве для его активации в ответ на данное сообщение. Благодарим за сотрудничество. Благодарим вас за направленные документы. Договор 8120214754 - г. Санкт-Петербург, ул. Александра Матросова, д. 20, корп. 2, кв. 128 будет активен с 26 июня.