Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Добрый день, код поставили, теперь не понятно какой порядок постановки снятия Напишите пожалуйста что жать при поставке и снятии Уходя я жму код и человек вне домика Там есть человек не в домике в и домике А при снятии?
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. При постановке необходимо нажимать кнопку "домик" (снизу слева) и сразу, без паузы, вводить код или прикладывать жетон. Необходимо нажимать кнопку "человек вне домика" При снятии необходимо либо ввести код, либо приложить жетон. !Кнопки с домиками нажимать не нужно!