Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Счет на оплату Вы че придуряетесь и закрываете заявку ???где видно куда изчезают мои 27000???почему нет прозрачности,что поступили деньги на счет и вы списываете каким- сумма?не закрываете мое обращения не связавшись со мной по телефону или в письменном виде пришлите мне баланс моих денег
Сотрудник (00ЗК-00119):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу - ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00 Благодарим за ожидание. Услуги по договору оплачены по 30 июня, последняя оплата поступила 18 мая по договору 4950261015. Услуги по договору 4950223212 оплачены по 8 июля 2027 года. Мы также хотели бы предложить вам рассмотреть наше специальное предложение: при внесении предоплаты за несколько месяцев вы можете воспользоваться выгодными скидками — 5% при оплате за 3 месяца, 10% при оплате за 6 месяцев и 20% при оплате за 12 месяцев. Это отличная возможность снизить размер абонентской платы, сохранив все условия обслуживания без изменений. Если вас заинтересовало данное предложение, просим обратиться к нам для получения подробной информации и условий оплаты. Будем рады помочь сделать ваше обслуживание ещё более выгодным!