Запрос: расторжение договора. Решение: вопрос решён в рамках телефонного разговора / другого обращения. Итог: обращение закрыто.
Причина: Клиент хочет расторгнуть договор
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Вопрос до сих пор НЕ решен! 1,2 Прошу расторгнуть договор Который раз!
Сотрудник (00ЗП-00283):
К сожалению, мы не получили от вас обратной связи, поэтому обращение было закрыто. Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Благодарим за информацию. Договор 104/00593 расторгнут с ближайшей даты - 29 июня 2026 года.