Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания Добрый вечер. Только ставишь на охрану , моментом срабатывает сигнализации. Меняли датчик , не помогло Да Нет
Сотрудник (0000-00052):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Мы отключили удаленно датчик движения с фото холл 1 этаж и скорректируем абонентскую плату на одно устройство. К сожалению, оборудование, установленное в вашей квартире, снято с производства, заменить датчик нет возможности. Можно перенести другой датчик движения из менее приоритетной зоны на место этого. Запланировать выезд инженера для вас для переноса другого датчика? По договору № 4950205028 с 28 июня размер абонентской платы снижен на 100 рублей и составляет 5 240 рублей. Уточните, пожалуйста, у вас остались вопросы? Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.