Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Добрый день. Подскажите на какой тариф мы можем перейти , так как тариф который сейчас нам дорого Давайте перейдем на этот тариф А что есть подешевле ? Давайте тогда лучше тариф 1200₽ . Подскажите, в приложении камеры будут работать ? А при тарифе 3500₽ камеры в приложении работать будут ? Давайте тогда остановимся на тарифе за 3500₽ Спасибо
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Понимаем, вопрос цены очень важен. Сейчас многие стараются оптимизировать свои расходы. Мы предлагаем вам защиту от проникновения, защиту от нападения, неограниченное количество выездов экипажей реагирования и круглосуточную техническую поддержку. Мы хотим предложить вам продолжить сотрудничество по более привлекательной цене - 3500 руб. Как вы на это смотрите? Если вам не требуется реагирование на тревожные сигналы, мы предлагаем тариф «Мониторинг». В рамках этого тарифа наши специалисты круглосуточно следят за сигналами и при срабатывании охранной системы, датчиков дыма, воды или газа, а также при отключении электричества, оперативно оповещают вас и ваших близких. Оператор центра мониторинга сообщит вам о тревожной ситуации, что позволит вам быстро принять меры и при необходимости связаться со службами спасения или доверенными лицами. Обратите внимание: в этом тарифе группа быстрого реагирования не выезжает на объект при тревоге. Стоимость обслуживания составит — 1200 рублей. При данном тарифе камеры в мобильном приложении не работают. Всё верно. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Абонентская плата снижена с 1 июля. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.