Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте, в квартире делают ремонт, пожалуйста приостановите договор до завершения работ. Извините, квартира будет пустая, это не потребуется, спасибо Приостановите пожалуйста с 01.07.2026 Спасибо
Сотрудник (00ЗП-00345):
Предлагаем на время ремонта подключить тариф “Кнопка SOS” вместо приостановки услуги. В рамках тарифа предусмотрены выезды группы реагирования только в случае нажатия кнопки SOS в мобильном приложении. Контроль и оповещение о срабатывании датчиков охранной системы в данный тариф не входит. Стоимость обслуживания составит 690 ₽ в месяц. Как вам такое предложение? Пожалуйста, уточните, с какой даты требуется приостановить договор охраны? Ближайшая возможная дата — 1 июля 2026 года. Приостановка договора выполнена с 01 июля.