YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15884886Договор не указанНорма
01.07.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Непонятная сумма к оплате, была же скидка и платеж был другой
Сотрудник (00ЗК-00231):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00. Добрый день! Благодарим за ожидание. По договору предоставлена скидка по абонентской плате в размере 5% до 30 апреля 2027 года, абонентская плата с учетом скидки составляет 2954,5 рублей.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 5.0 мин