Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Вернуть ошибочный платёж Доброе утро, прошу обнулить баланс договора в связи с приостановкой обслуживания. Деньги вернуть на карту с которой был платёж. Спасибо. Понял, в течении дня пришлю Направляю реквизиты счета Получатель: Мезин Владимир Юрьевич Номер счёта: 40817810515120051165 Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва БИК: 044525593 ИНН Банка: 7728168971 КПП Банка: 770801001 Кор. счёт: 30101810200000000593
Сотрудник (00ЗК-00231):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00. Благодарим за ожидание. Для возврата денежных средств направьте нам, пожалуйста, реквизиты вашего банка. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.