ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15886356

#15886356Договор не указанНорма
01.07.2026

Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее С 01.07 я перешла на тариф за 1200 руб в месяц, почему у меня минус на балансе С меня сначала списали по старому, а потом только перевели что ли? Спасибо

Сотрудник (00ЗП-01341):

Баланс по вашему договору в мобильном приложении будет обновлен в течение дня. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.

Тема: Вопросы по тарифамКачество: 7/10Ответ: 4.0 мин