Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания На робот пылесос ругается часто, модно ли снизить чувствительность датчика?
Сотрудник (00ЗК-00142):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. На фото по тревоге видим, что датчик движения с фото холл срабатывает на робот пылесос. Можем удаленно снизить чувствительность датчика. Для этого необходимо, чтобы объект был снят с охраны В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.