Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Добрый день! Пришло уведомление что связь потеряна Сейчас дом не ставится на сигнализацию Все штатно
Сотрудник (00ЗК-00142):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Я сейчас проверю и вернусь к вам. По истории видим, что ранее был сигнал отключения электропитания на главной панели. Подскажите, пожалуйста, с электричеством сейчас всё штатно? Контрольную панель случайно из розетки не выключали? Основной блок системы подключен к электросети через розетку. Необходимо проверить работоспособность розетки в которую включен основной блок, для этого отключите из розетки охранный блок и подключите любой другой электроприбор.