Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение 3 Нет Да, пришлите информацию И демонтаж стоит отдельных денег? Я подумаю , пока есть время. И пока приостановите договор Завтра да, после прогулки квартиры вернусь к вам. Или надо дату До? Спасибо
Сотрудник (00ЗП-00283):
Ваш запрос принят в работу. Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Уточните, пожалуйста, удобно будет обсудить расторжение договора по номеру +79167175463? Мы хотим вам предложить перенос оборудования и оформление нового договора с сохранением условий обслуживания. Готовы ли вы рассмотреть данное предложение? Услуга переезда стоит 3000 р., при этом демонтаж вы можете произвести как своими силами, так и с помощью нашего инженера. Нет, всё входит в 3000 р. Пожалуйста, уточните, с какой даты вы планируете приостановить договор охраны? Ближайшая возможная дата — с завтрашнего дня. Приостановили договор с завтрашнего дня на бессрочный период. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.