YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15891329Договор не указанНорма
01.07.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мне была установлена система охраны 30.06. Стоимость оборудования и установки составила 45 тыс рублей. Специалист рассчитал что со стоимостью абонентской платы я должна внести 48 тысяч. Эта сумма была переведена на мой баланс. Однако сейчас я вижу что к меня задолженность 3 тысячи рублей Более того, в соответствии с акцией мне предложили заключить договор до 30 июня и получить месяц обслуживания в подарок. Но и эта функция не велючена Прошу решить вопрос с оплатой
Сотрудник (00ЗК-00142):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 7/10Ответ: 24.0 мин