Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Батарейки Здравствуйте! Мне пришло уведомление, что нужно заменить батарейки. Подскажите, в каком блоке их нужно заменить? Понял. Спасибо!
Сотрудник (0000-00054):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что в датчике движения гостиной необходимо заменить батарейки, тип CR123, количество 1 штука. С инструкцией по замене вы можете ознакомится в мобильном приложении во вкладке “Главная”, далее “Инструкции”.Вы можете поменять батареи в любое удобное для вас время. Перед заменой батарей оповещать центральную станцию мониторинга не требуется. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.