Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте, у нас изменился ген директор, нужно перенести аккаунт администратора, что для этого нужно? Давайте я это сделаю, как это все сделать со стороны технической?
Сотрудник (00ЗП-00283):
Для внесения изменений в данные вашей организации просим направить документ на основании, которого произошла смена генерального директора. Для смены основного пользователя приложения потребуется отвязать договор ото всех логинов. После этого нужно заново пройти регистрацию в приложении по номеру телефона и добавить объект по номеру договора. Тот, кто пройдет данную процедуру первым, будет основным пользователем приложения. Сейчас мы отвяжем договор. Вам нужно будет выйти из приложения, сделать паузу в 10 минут, затем зарегистрироваться в приложении и добавить объект.