Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте, скажите пожалуйста, договор сейчас активен , я могу пользоваться? Ещё скажите пожалуйста как сбросить пароль ? То есть установить новый
Сотрудник (00ЗП-00345):
Договор активен. С 22 июня действует тариф «Кнопка SOS» за 690 рублей. В тариф входит: Выезд группы реагирования при нажатии кнопки тревожной сигнализации (клавиатура, мобильное приложение). Оповещение о технических неисправностях в оборудовании. Важно! Оповещение о срабатывании охранной системы (датчики открытия, движения, разбития) не предусмотрено в рамках этого тарифа.По вопросу сброса пароля мы вернемся к вам с ответом позднее. Коды постановки/снятия с охраны вы можете изменить во вкладке "Кабинет", пункт "Пользователи системы". Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.