Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Мобильное приложение Здравствуйте, у нас в пользователях системы есть user1/2/3 не могу их удалить, добавлены с каким то ключём(может быть брелок) при удалении они снова появляются, к сожалению добавлено было до меня не можем понять как их убрать Я посмотрел по истории по крайней мере за этот год не было пробито, а эти жетончики возможно ли самим приобрести и добавить на крайний случай?) я просто сами жетончики не видел думал это брелки как под скуд
Сотрудник (0000-00056):
Это отображаются магнитные жетоны. Если вы не пользуетесь жетонами, мы можем их удалить. Жетоны из системы удалили. Стоимость выезда инженера для добавления новых жетонов - 450 руб., стоимость одного жетона 290 руб. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд", кнопка появится в данном чате в течение минуты. Запланируйте выезд инженера