ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15909883

#15909883Договор не указанНорма
05.07.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Вернуть ошибочный платёж Здравствуйте Вы за чем опять начисляете абонентскую плату. Я несколько раз говорил что больше не буду пользоваться вашими услугами Уберите начисление от 1 июля Тоесть сумма не увеличивается долга?

Сотрудник (00ЗП-00264):

Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Договор приостановлен с 17 января 2025 года. Хотим уточнить, что указанная строка не является списанием денежных средств, а представляет собой выставленный счет по вашему договору в случае его возобновления. Такой счет выставляется автоматически вне зависимости от текущего статуса договора. Все верно.

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 10/10Ответ: 0.0 мин